IBM的品牌策划案例
四海一家的解决之道 ——IBM的品牌策划案例 IBM是世界上最大的电脑制造商,号称高科技的“蓝色巨人”。这三个字母是公司全称“国际商用机器公司”(InternationalBusinessMa-chines)的英文缩写。IBM是全球最知名的十大驰名商标之一。其创始人是俄亥俄州的农家子弟瓦特森(Watson)。1890年,他是一个缝纫机推销员,后来,他在戴顿市的一家收银机公司工作。由于表现出色,很快晋升为公司高级职员,成为公司的推销主管。不久,瓦特森接管了他老家附近的一家电器公司。自他接管后,公司快速发展,到20年代后期,公司完全控制了计时钟和打孔机的市场。20世纪40年代世界计算机技术迅猛发展,公司也进入计算机领域,经过十余年的发展,公司成为世界计算机主要生产厂家。二战后,国际经济发展迅速,企业经营开始多样化、国际化。20世纪50年代,IBM董事长小瓦特森就公司过去的企业经营和形象问题咨询公司首席设计顾问诺伊斯。瓦特森说:“为了使IBM早日跻身于世界性大企业之列,我认为迅速在世界计算机行业中树立起一个引人注意的IBM形象将是非常必要而又十分紧迫的战略问题。”诺伊斯说:“是的。虽然贵公司具有较强的开拓精神和现代意识的创造精神,如果不被大众了解就等于什么也没有。我认为公司应有意识地在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象,也就是说,需要设计一个足以体现贵公司的开拓精神、创造精神和富有鲜明个性的公司标志。贵公司的全称是International Business Machines,这样长的名称不但难记忆,而且不易读写。显然,这是贵公司在形象宣传上的一大障碍,非解决不可。我的想法是把贵公司的诸多优势进行分析,选择出一个共同的焦点而提炼升华。然后达到设计图案的完美统一,那么,其标志的视觉感染力和理性内涵是不言而喻的。” 瓦特森深受启发,随即委托著名设计师保罗·兰德设计出一直延用至今的清晰另设而又造型优美的IBM字体造型,把这一标志用于所有的视觉形象项目中。它醒目独特、简洁清晰,准确地表达出公司的高科技特征和经营风格。20世纪60年代IBM就已经奠定了它在高科技行业中的领导地位。 IBM自80年代起开始实施品牌化策略。1981年,IBM生产出第一台个人电脑。但到了1985年,TRM个人电脑销售下降,人们认为它的品牌策略太复杂,品牌名称太多,并且是技术型的名称,对消费者“不友好”。为了它的品牌策略,IBM于1988年建立一整套命名系统,对它所生产的产品命名,实施品牌策略与品牌营销,如ThinkPad、PageScan-ner、InfoWindows、Aptiva。在IBM当代的广告运动中,值得一提的是1995年它聘请奥美广告公司为它进行的一次全球性的广告策划,目的是开展全球战略。这次广告的主题是SolutionsforASmallPlanet,译成中文就是“四海一家的解决之道”。
点 析:
设计一个与众不同的品牌标记是企业实施品牌经营战略的目标之一。如果一个公司的名称念起来很拗口,就不利于消费者记忆。同样,如果名称过于普通、太一般化,那么就容易混淆,不容易让人识别。因此,有很多企业都十分看重品牌的命名,追求与企业经营发展特征相称,特色鲜明的品牌名称。IBM的品牌策划命名、图案设计醒目独特、简洁清晰,准确地表达出公司的高科技特征和经营风格,给消费者以强烈的视觉情感冲击。