2. 您所在的职场 [单选题] *
3. 当您的电脑出现问题时,您是否能迅速找到IT部相关的技术人员给您解答 [单选题] *
4. 当遇到不能马上解决的问题,IT部会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您是否同意? [单选题] *
5. 电脑故障报告给IT部后,总能及时解决。对于这种说法,您是否同意? [单选题] *
6. IT部在帮助您解决电脑故障的过程中,经常告知您故障的原因,及其如何避免的常识,对于这种说法,您是否同意 [单选题] *
7. 对于您电脑感染病毒情况,下列说法中,哪些您同意的? [单选题] *
8. 您的电脑使用起来比较稳定,对于这种说法,您是否同意? [单选题] *
9. 对于公司的网络使用总体满意度,您是否满意? [单选题] *
10. 对于公司的电子邮件系统的使用总的满意度,您是否满意 [单选题] *
11. 对于公司的外呼系统使用是否满意? [单选题] *
12. 综上评定,对目前的IT服务整体情况,您的评价是? [单选题] *
13. 相对于Q1季度IT整体服务是否有所改善? [单选题] *
14. 对IT服务,您还有哪些评价和建议?请说明 [填空题] *
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