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关于山西大学许西的重庆饭店客户的满意度调查

  • 作者: q** 时间:2017-02-25 16:34:35 引用:1336次 阅读:8099次 题目:15题1页
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尊敬的顾客

为能了解重庆饭店客户对重庆饭店菜品、服务和环境等方面的满意程度,设立此项调查问卷,希望大家能认真地填写自己的亲身体验,你的回答对我进一步研究山西大学小型餐馆的营销策略十分重要。感谢你填写问卷,你的资料我会给与保密,请你放心。
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2. 您的性别是( ) [单选题] *    

3. 你的职业( ) [单选题] *    

4. 您对本饭店的整体服务质量的满意度( ) [单选题] *    

5. 在您逗留期间有没有遇到过其他问题( ) [单选题] *    

6. 问题是否得到了满意的解决( ) [单选题] *    

7. 这是否是您第一次光临本饭店( ) [单选题] *    

8. 您是否愿意再次光临本饭店( ) [单选题] *    

9. 您是否愿意向您的同事或亲朋好友推荐本饭店( ) [单选题] *    

10. 如果想要推荐本饭店,原因是什么( ) [多选题] *    

11. 当自己有事是否会寻不见服务员( ) [单选题] *    

12. 本饭店是否有酒水价格偏高的现象( ) [单选题] *    

13. 对本饭店的上菜速度( ) [单选题] *    

14. 对菜肴品种的满意程度( ) [单选题] *    

15. 对菜肴口味的满意程度( ) [单选题] *    

16. 请您提出您宝贵的意见: [填空题] *    

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