首页 > 问卷模板 > 汽车售后市场调研问卷模板

汽车售后市场调研问卷模板

  • 作者: q** 时间:2011-11-29 20:47:36 引用:1876次 阅读:11053次 题目:33题4页
本页为该问卷的详细内容,不可回答,仅供预览。您可点击页面的“使用该模板”按钮创建问卷。

尊敬的顾客

本次汽车售后市场调研问卷主要是了解汽车售后满意度等方面的问题。汽车售后市场调研问卷模板是由我要调查网(http://www.51diaocha.com)提供。
第1页

2. 请问您在最近一年内是否购买了一部新的汽车呢? [单选题] *    

3. 请问您最近一次去4S店维修/保养车辆是什么时间呢? [单选题] *    

4. 请问您的汽车是否已经维修/保养完成了? [单选题] *    

5. 请问您是否参与了整个维修/保养过程吗? [单选题] *    

第2页

6. 请问您这部车是否进行过下面这些服务? [多选题] *    

7. 请问您是否对您的汽车进行过车身/事故维修? [多选题] *    

8. 请问您最近一次是去哪家4S店做的维修/保养? [填空题] *    

9. 请问您最近一次去4S店进行了什么样的服务? [多选题] *    

10. 请问您更换过任何零部件吗? [单选题] *    

11. 当您的汽车在维修保养期间,您是否需要经销商为您提供交通工具? [单选题] *    

12. 您是如何知道汽车应该保养/维修了? [多选题] *    

13. 您是如何安排您去维修点的时间的? [单选题] *    

第3页
第4页

还没有账户?立即注册