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2019年第四季度宏太智慧谷物业服务满意度调查问卷

  • 作者: q** 时间:2019-12-06 09:25:09 引用:1782次 阅读:10168次 题目:36题1页
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尊敬的顾客

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
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2. 物管人员仪表仪容端庄、服务主动热情 [单选题] *    

3. 及时发送通告、园区信息、天气预报等 [单选题] *    

4. 对租户的投诉、建议以及对问题的处理及时、有效 [单选题] *    

5. 每半年向租户征询一次服务、需求、管理等方面的意见 [单选题] *    

6. 园区建筑外墙及室内公共区域墙面维护 [单选题] *    

7. 无乱贴、乱画、乱挂,阳台堆放杂物、晾晒物品等现象 [单选题] *    

8. 公共区域的门、锁等设施保持完好状态 [单选题] *    

9. 井盖、广场地砖等及时维护、更换 [单选题] *    

10. 供水、供电正常;公共照明完好并按需开启及关闭 [单选题] *    

11. 电梯运行正常,管理到位 [单选题] *    

12. 停车系统(车辆进出)运行及保养正常 [单选题] *    

13. 消防设施、洗手间冲水阀等出现问题及时解决 [单选题] *    

14. 园区路面、绿地、车场及大楼外墙、窗户等干净无污渍 [单选题] *    

15. 公共区域地砖、地毯干净;电梯、不锈钢扶手光洁 [单选题] *    

16. 洗手间、垃圾桶及周围无污渍、积水、异味 [单选题] *    

17. 有针对性地进行除四害工作 [单选题] *    

18. 安保人员文明值勤,训练有素,言语规范 [单选题] *    

19. 安保人员值班时坐姿挺直,站岗时不倚不靠,形象完美 [单选题] *    

20. 闲杂人员不随意进入园区及大楼内 [单选题] *    

21. 对外来人员实行登记管理及中庭咨询、指引 [单选题] *    

22. 有专业养护人员对草坪、绿植及时修剪,保持观赏效果 [单选题] *    

23. 及时对草坪、绿植的损毁进行补种 [单选题] *    

24. 及时对草坪、绿植防虫治病,清除杂草、杂物 [单选题] *    

25. 适时浇水、追肥,草坪、绿植长势良好 [单选题] *    

26. 收费岗使用价格牌在明显位置公布收费标准 [单选题] *    

27. 停车场有专职管理人员,车辆停放有序,无乱停乱放现象 [单选题] *    

28. 地下停车场消防、照明、排水等设备正常开启 [单选题] *    

29. 督促各租户按标准配备消防器材,有火灾应急预案 [单选题] *    

30. 保持消防通道畅通 [单选题] *    

31. 半年1次消防演习及讲座 [单选题] *    

32.

您对园区的物业服务有何意见和建议:

[填空题] *    

33. 调查人 [矩阵填空题] *    

您的公司名称或单元号?
您的姓名?
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