2. 您的性别? [单选题] *
3. 您的年龄? [单选题] *
4. 您的月收入? [单选题] *
5. 您购车时主要考虑得因素有哪些? [多选题] *
6. 为您的爱车经常做哪些方面的美容养护项目 [多选题] *
7. 您平时对爱车进行美容养护的间隔时间? [单选题] *
8. 目前大部分维修保养工作是在4s店进行的,您觉得方便吗? [单选题] *
9. 如果可以在您方便的地方提供取车保养服务,您会选择尝试吗 [单选题] *
10. 对于这项服务的标准,您认为可以接受的范围是? [单选题] *
11. 我们的工作人员取车时,您希望他们出示什么证件? [单选题] *
12. 您了解到的汽车售后服务行业有哪些不足? [多选题] *
13. 在修理过程中,您急需用车,会接受修理店提供的租车吗 [单选题] *
14. 您对汽车售后服务行业还有哪些建议? [填空题] *
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