2.
请问您的性别是?﹙ ﹚
3. 您的年龄是? [单选题] *
4. 你经常使用的快递是? [多选题] *
5. 您选择韵达快递的原因? [多选题] *
6. 您觉得韵达快递的速度怎么样? [单选题] *
7. 您对韵达快递的整体满意程度? [单选题] *
8. 韵达快递在发货过程中,货物是否有损坏或者丢失的现象? [单选题] *
9. 韵达快递在配送过程中,是否有即使家中有人,也不送件上门,直接放代收点或自助存件箱的情况? [单选题] *
10. 当您向韵达快递的工作人员咨询有关快递方面的问题时,他们的态度是怎样的? [单选题] *
11. 您觉得韵达快递的工作人员服务的专业性如何 [单选题] *
12. 您觉得韵达快递公司在哪些方面还需要改进的? [多选题] *
13. 您在哪一方面使用快递较频繁? [单选题] *
14. 您在选择快递公司时注重的是? [单选题] *
15. 您是否同意别人代签? [单选题] *
16. 您会随时追踪物流信息吗? [单选题] *
17. 韵达快递的物流信息跟新是否及时准确? [多选题] *
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