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1.
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请问您的性别是？﹙ ﹚
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
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2.
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您的年龄是？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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3.
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你经常使用的快递是？
[多选题]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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4.
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您选择韵达快递的原因？
[多选题]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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5.
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您觉得韵达快递的速度怎么样？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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6.
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您对韵达快递的整体满意程度？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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7.
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韵达快递在发货过程中，货物是否有损坏或者丢失的现象？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
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8.
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韵达快递在配送过程中，是否有即使家中有人，也不送件上门，直接放代收点或自助存件箱的情况？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
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9.
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当您向韵达快递的工作人员咨询有关快递方面的问题时，他们的态度是怎样的？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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10.
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您觉得韵达快递的工作人员服务的专业性如何
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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11.
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您觉得韵达快递公司在哪些方面还需要改进的？
[多选题]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
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12.
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您在哪一方面使用快递较频繁？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
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13.
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您在选择快递公司时注重的是？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
| ○ |
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14.
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您是否同意别人代签？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
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15.
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您会随时追踪物流信息吗？
[单选题]
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| ○ |
| ○ |
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16.
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韵达快递的物流信息跟新是否及时准确？
[多选题]
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| □ |
| □ |
| □ |
| □ |
