2. 请问您在过去3个月中通过电话或网络的方式订购过以下哪些西式快餐的外卖呢? [多选题] *
3. 请问您是在什么时段点餐的呢? [单选题] *
4. 请问您当时定了几人份的外卖呢? [单选题] *
5. 请问当时外卖时送到哪里的呢? [单选题] *
6. 请问您是在什么场合订购了外卖呢? [单选题] *
7. 请问您当时是出于什么原因而订购了外卖呢? [多选题] *
8. 那么是哪方面吸引了您订餐呢? [多选题] *
9. 请问您当时订购了哪些产品呢? [多选题] *
10. 请问您在尝试外卖后,对以下方面的满意度评价如何? [矩阵单选题] *
非常满意 |
比较满意 |
一般满意 |
不满意 |
非常不满意 |
|
食物的味道 |
|
|
|
|
|
食物新鲜(温度) |
|
|
|
|
|
食物品种多样性 |
|
|
|
|
|
电话订餐服务热情 |
|
|
|
|
|
电话订餐服务专业 |
|
|
|
|
|
电话订餐服务速度 |
|
|
|
|
|
送餐服务热情 |
|
|
|
|
|
送餐服务专业 |
|
|
|
|
|
送餐服务速度 |
|
|
|
|
|
促销活动 |
|
|
|
|
|
用餐性价比 |
|
|
|
|
|
外送费用 |
|
|
|
|
|
11. 请问您对产品的满意度评价如何? [矩阵单选题] *
非常满意 |
比较满意 |
一般满意 |
不满意 |
非常不满意 |
|
比萨的味道 |
|
|
|
|
|
比萨的口感 |
|
|
|
|
|
比萨的品种 |
|
|
|
|
|
饭/面的味道 |
|
|
|
|
|
饭/面的品种 |
|
|
|
|
|
副食/小食的味道 |
|
|
|
|
|
副食/小食的品种 |
|
|
|
|
|
饮料的种类 |
|
|
|
|
|
甜品的味道 |
|
|
|
|
|
甜品的种类 |
|
|
|
|
|
感谢您们一直以来的支持,新版系统当前处于内测阶段,可能还存在比较多不稳定性,为不影响您的正常数据收集,请前往旧平台收集问卷!