您好!我是市场研究公司的访问员,我们想了解一下您的商店在**饮料销售方面的情况,这些信息可以帮助厂家为您的商店提供更好的产品和服务,希望得到您的配合和支持,可以吗?多谢您的配合与支持!
3. 查看这家店有销售的**饮料品牌? [多选题] *
5. 您这家店有卖A,却不销售B的原因是?还有吗?还有吗?其中最主要的原因是什么?(前置A1、到目前为止只卖过A,没卖B) [矩阵填空题] *
6. 您这家店有卖B,却不销售A的原因是?还有吗?还有吗?其中最主要的原因是什么?(前置A1、到目前为止只卖过B,没卖A) [矩阵填空题] *
7. 是什么原因使您不卖A,转而销售B的呢?还有吗?还有吗?其中最主要的原因是什么?(前置A1、之前有卖过A,而现在只卖B) [矩阵填空题] *
8. 是什么原因使您不卖B,转而销售A的呢?还有吗?还有吗?其中最主要的原因是什么?(前置A1、之前有卖过B,而现在只卖A) [矩阵填空题] *
10. 您喜欢该牌子的原因是什么?还有吗?还有吗?(前置A1.5、A和B) [填空题] *
11. 请问您这家店经营下面牌子多久了? [矩阵单选题] *
不到3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年及以上
只有A
只有B
B和A都没有卖 (排他)(废卷)
12. 自从您经销下面牌子以来,它的销量变化情况是? [矩阵单选题] *
销量出现下降趋势
销量比较稳定,基本没什么变化
销量稳步上升
13. 请问您这家店下面牌子的产品从哪进货呢? [矩阵多选题] *
自行进货
厂家直接供货
由不固定的经销商供货
由固定的1个经销商供货
由固定的多个经销商供货
其它,请注明
15. 是否有堆头,如有,]厂家每个月为您提供的堆头费大约是多少元?(精确到整数位) [矩阵单选题] *
没有堆头
有堆头
有堆箱(空箱堆头)
有品牌专用的产品陈列架/展架
什么都没有
16. 下面我想了解您对A牌子厂家对您这家店的销售服务情况的评价?(前置S2、A) [矩阵单选题] *
是
否
是否有厂家业务人员定期拜访您
是否有送货上门服务
厂家业务员服务态度是否较好
厂家业务员是否有能力,比较专业
厂家业务员是否为您提供生意支持与指导
产品的促销品是否及时到位
日常是否有宣传单的派送与陈列指导
产品货源是否充足
投诉问题处理是否及时
投诉问题解决是否令您满意
各种新产品\新政策的信息传达是否及时
对竞争对手重大行动应对是否迅速
厂家的销售奖励奖金结算是否及时
17. 下面我想了解您对B牌子厂家对您这家店的销售服务情况的评价?(前置S2、B) [矩阵单选题] *
19. 除了上面提到的,您还期望厂家提供哪些必要的销售服务?还有吗?还有吗?您说的越详细对我们帮助越大。 [填空题] *
20. 请问,下面厂家是如何管理你们对他们产品的销售的呢? [矩阵单选题] *
从不约定销量
每月约定销量目标
有新产品推出,按产品和时间约定任务量
阶段性约定任务量
不确定,无规则约定任务量
22. 您认为这些激励政策是否有效? [矩阵单选题] *
23. 今年以来下面厂家都推出了哪些促销活动? [矩阵填空题] *
24. 哪个活动对您的销售帮助较大呢? [矩阵填空题] *
25. 如果10分表示满分,您对下面厂家在广告宣传和促销活动方面的满意度是几分? [矩阵评分题] *
满意
一般
不满意
26. 如果10分表示满分,总的来说您与下面厂家合作的整体满意度是几分?那么您继续经营该厂家产品的可能性是几分? [矩阵评分题] *
27. 在未来的合作经营中,您最期望与B厂家在哪些方面进一步合作?还有吗?还有吗?与A相比,您认为惠尔康的B品牌还有哪些不足之处需要改进的呢?还有吗?还有吗?您说的越详细对我们帮助越大。(前置:S2-B) [矩阵填空题] *
背景资料
28. 您的商店营业面积 [填空题] *
29. 商店经营年限 [填空题] *
30. **饮料在该店饮料销量中占比(金额)百分比 [填空题] *
31. 被访者姓名 [填空题] *
32. 被访者联系电话 [填空题] *
您好,感谢您的参与Silk Road Research工业自动化市场调研。请真实反映您个人的想法。 该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得到严格保密。请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请根据第三题的答案(占您销量最多的品牌)回答后面的问题。
您好,感谢您参与Silk Road Research汽车市场调研,请真实反映您个人的想法。该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得 到严格保密。
请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请针对第三题的答案(哪个品牌占您销量最多)回答后面的问题。
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