问卷调查-

1.客服为顾客提供免费咨询服务

2.客服对顾客信息进行确认（姓名、电话、家庭住址等）

3.顾客免费预约上门测量服务

4.免费进行上门初测，测量橱柜水、电、煤、电器等线路排布

5.客户完成吊顶、墙面、地面及厨房电器到位后，进行上门复测

6.设计师约顾客到店挑选橱柜款式并作大概方案

7.在规定的时间内完成具体方案设计

8.设计完毕后，约客户进店体验实物以及看设计方案图

9.为顾客提供详细的报价清单

10.免费送货、安装，以及安装后对现场的整理

11.配合客户安装验收测试

12.保修期内免费维修

13.保修期满后，上门维修只收取材料配件等成本费用，不另收维修费和服务费