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员工满意度调查

  • 时间:2013-06-14 13:59:00 引用：1071次 阅读:7330次
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请认真填写问卷，谢谢支持！
第1页
2. 我在公司担任的职务 [单选题] *    
3. 我工作的部门是 [单选题] *    
4. 我在目前服务的酒店或公司总部已经工作了 [单选题] *    
5. 我在凯宾斯基的服务年限总计 [单选题] *    
6. 我的性别 [单选题] *    
7.

我的年龄

 [单选题] *    
8. 来自地区 [单选题] *    
9.

在聘用/甄选过程中已经清楚地解释了我的工作目标

 [单选题] *    

10. 在聘用/甄选过程中面试我的人的包括 [多选题] *    

11. 我相信凯宾斯基在用人方面做到了人尽其才 [单选题] *    
12. 我的日常工作与我预期的相符 [单选题] *    
13. 我定期接受考评 [单选题] *    
14.

我在接受考评之后获得反馈

 [单选题] *    
15.

 我了解考评标准

 [单选题] *    
16.

我的考评结果与我的工作表现相符

 [单选题] *    
17. 我在考评之后获得培训机会以克服我的弱点 [单选题] *    
18. 我认为我目前的工作是 [单选题] *    
19.

我能清楚地看到在公司的职业发展机会

 [单选题] *    
20.

我可以看到自己的职业机会

 [单选题] *    
21. 我有兴趣前往其他国家的凯宾斯基进行交叉培训 [单选题] *    
22. 我希望交叉培训的时间最长能达到 [单选题] *    

23.

我希望前往以下地区进行交叉培训

[多选题] *    

24. 我会考虑其他公司提供的工作机会 [单选题] *    

25.

如果是，则主要原因是

[多选题] *    

26. 我愿意在凯宾斯基至少再工作3年 [单选题] *    
27.

我的工作表现得到了上司的认可

 [单选题] *    
28. 同事欣赏我的工作表现 [单选题] *    
29.

创新性/创造力能帮助我得到上司的赞赏

上司：员工的直接主管，对员工的日常工作进行指导和监督。

 [单选题] *    
30. 我提出的改革建议得到重视 [单选题] *    
31. 我的上司对良好的工作表现予以表扬 [单选题] *    
32. 我工作非常努力 [单选题] *    
33. 我的工作值得我付出努力 [单选题] *    
34. 我的工作常取得积极的成果 [单选题] *    
35.

我认为我任职的酒店/业务部门/区域或公司总部在奖励分配方面是公平的

奖励：由于业绩、品行、服务等方面表现优异而获得的金钱或者非金钱的奖励

 [单选题] *    
36.

我付出的努力得到相应的回报

 [单选题] *    
37. 在我所在的团队里，成员之间的合作是默契的 [单选题] *    
38. 在我的团队里，团队成员能够公开讨论与工作相关的问题 [单选题] *    
39.

在我的团队里，团队成员拥有共同的目标

 [单选题] *    
40. 我的上司鼓励团队协作 [单选题] *    
41. 我所在团队与其他部门合作良好 [单选题] *    
42. 人力资源部可帮助我解决与工作相关的问题 [单选题] *    
43. 我能方便地从人力资源部获得支持 [单选题] *    
44. 我获得了提升工作表现所需的内部培训 [单选题] *    
45.

我能从酒店或公司总部定期获得相关培训机会的信息

 [单选题] *    
46. 我准确知道公司对我的期望 [单选题] *    
47. 我的工作涉及各种不同的任务 [单选题] *    
48.

我有权组织自己的工作

 [单选题] *    
49. 我能通过适当的方式满足客人以及内部/外部客户的需求 [单选题] *    
50. 我的日常工作分工明确 [单选题] *    
51.

我的上司总是仔细检查我完成的各项任务

主管，员工的直接上司，对员工的日常工作进行指导和监督

 [单选题] *    
52. 我必须遵守许多规定 [单选题] *    
53. 我的工作量与工作目标相比更为繁重 [单选题] *    
54. 我的上司定期、适时地与我沟通 [单选题] *    
55. 我的上司对我做出清楚明确的指示 [单选题] *    

56. 我认为我上司的领导风格属于 [多选题] *    

57. 我更希望我上司的领导风格属于 [多选题] *    

58.

我的上司对我来说是一个良好的专业典范

上司:员工的直接主管，对员工的日常工作进行指导和监督。

 [单选题] *    
59. 我的上司在待人方面是我学习的典范 [单选题] *    
60. 我相信我能够从上司那里获得帮助 [单选题] *    
61. 我认为我的上司乐于接受新的观点和建议 [单选题] *    
62. 我的上司能够给出明确和现实的目标 [单选题] *    
63. 我的上司尊重他人 [单选题] *    
64. 我的工作条件让我能够适当地完成工作 [单选题] *    
65. 我对我的薪水感到满意 [单选题] *    
66. 我对酒店员工餐厅的饭菜感到满意 [单选题] *    
67. 我对酒店员工的住宿条件感到满意 [单选题] *    
68. 我的储物柜和更衣室干净清洁 [单选题] *    
69. 我放在储物柜和更衣室里的财物安全稳妥 [单选题] *    
70. 我对于自己完成日常工作的能力有信心 [单选题] *    
71. 我日常工作给予的最后期限和要求都合理 [单选题] *    
72. 我为能在凯宾斯基酒店或公司总部工作感到自豪。 [单选题] *    
73. 我关心我任职的酒店超过我关心整个凯宾斯基公司 [单选题] *    
74. 我对目前的职位总体感到满意 [单选题] *    
75. 在亲友选择雇主的时候，我会推荐凯宾斯基 [单选题] *    
76. 在2012年度员工满意度调查之后，我认为公司管理层为改善我的工作环境做出了努力 [单选题] *    
77.

凯宾斯基酒店拥有核心价值观，我了解以下数量的价值观

核心价值观奠定我们希望如何工作和行为的基础

 

 [单选题] *    
78. 我相信凯宾斯基的核心价值观 [单选题] *    

79. 我相信以下所列核心价值观是独一无二的 [矩阵单选题] *    

 

是的

不是

a).创造新传统

b).主人翁意识的工作表现

c).以人为本

d).坦诚直率

e).崇尚欧式奢华
80. 凯宾斯基的核心价值观指导我在每日工作中的专业行为 [单选题] *    
81. 我相信我在遵循凯宾斯基核心价值观上的努力得到了上司的认可 [单选题] *    
82. 我相信我可以使凯宾斯基变成更适合工作的地方 [单选题] *    

83. 我的补充意见 [填空题] *    

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