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餐饮服务质量调查问卷

  • 时间:2013-11-04 22:50:57 引用：1480次 阅读:8886次
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尊敬的用户

健康和饮食越来越受到餐饮业和人们的关注，因而希望占用您几分钟时间帮助我们完成这一份关于餐饮业的问卷，更全面的了解人们对餐饮和健康的需求。最后，非常感谢您的配合和支持。
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1. 您经常在外面用餐吗 [单选题] *    
第2页
2. 您到外面餐厅用餐的频率: [单选题] *    
3. 服务人员衣着统一，干净整洁 [单选题] *    
4. 您认为餐饮的服务重要不重要 [单选题] *    
5. 该餐馆承诺尽力满足您的要求，并且说到做到 [单选题] *    
6. 当您有不满时，该餐馆表现出解决问题的真诚和虚心接受建议的态度 [单选题] *    
7. 该餐馆的服务员态度如何 [单选题] *    
8. 请将下列影响您选择就餐的因素从大到小排列  [单选题] *    

9. 餐厅最吸引您的特色是？   [多选题] *    

10. 您的口味偏好是 [多选题] *    

11. 对于餐饮业的经营方式，请问您更喜欢哪种 [多选题] *    

12. 您觉得拥有什么主题的餐厅更吸引: [单选题] *    

13. 您认为经营餐厅的核心竞争力是 [多选题] *    

14. 您闲暇的时候(例如下午2-5点或者周末)喜欢: [单选题] *    
15. 您倾向于在哪种环境下用餐: [单选题] *    
16. 您对于餐厅的背景音乐在意程度: [单选题] *    
17. 您对于就餐环境的分隔喜好: [单选题] *    
18. 您的性别 [单选题] *    
19. 您的年龄是 [单选题] *    
20. 您的工作是 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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