2016旧手机处置情况调查报告

工信部数据显示，截至2016年2月，我国手机用户约为12.4亿户，约占全国总人口数的92%。而由于部分手机用户属于“双机”、“三机”族，因此，我国目前的手机保有量远高于12.4亿。

有购机，有换机，就有淘汰。在智能手机的市场背景下，一波又一波的换机潮汹涌而来。而滞留在用户手中的手机数量也不断攀升。对于当下的手机消费者来说，如何处理旧手机，成为一件棘手的问题。

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从90年代初至今，中国手机市场已经发展了20余年，手机硬件更新换代的速度不断加快，同时用户更换手机的频率也从以往的三五年缩短至一两年，甚至有的用户不到一年就会更换手机。调查数据显示，参与调查的IT网民中，目前已经使用过10部以上手机的用户占比最高，超两成，达到21.9%。其次为曾经使用过5部手机的用户，占比接近两成。

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 智能手机时代到来，进一步提升了用户更换手机的频率。换机周期由以往的四到五年、两到三年，缩短至当前的一至两年。ZDC调查数据显示，当前IT网民更换手机的频率是一到两年更新一次，占比近五成，占据绝对主流。两年以上或半年到一年更换一次手机的IT网民比例均在两成以上。

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从最近一次更换手机的原因来看，ZDC调查数据显示，超三成的IT网民表示手机没坏，但使用的时间长了，过时了，所以更换。这也成为目前换机族更换手机的主因。

从其他原因来看，手机本身损坏，不能使用，是用户更换手机的第二大原因，占比22.6%。另外值得关注的是，为了图新鲜、跟潮流而更换手机的IT网民占比达到17.0%。这部分网民更换手机的频率往往较高。由于其他原因换机的IT网民占比均较低，在一成以下。

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  在如何处置旧手机的调查中，95.9%的IT网民表示旧手机处于闲置状态。仅有2.5%和1.6%的网民将旧手机送人或者卖二手。可见，目前中国手机市场上，有大量的旧手机处于闲置状态，成为睡大觉的“僵尸机”。 

可以说，中国手机市场规模在持续扩大的同时，存在安全隐患、甚至污染风险的旧手机保有量也随之水涨船高。如何处理数额庞大的旧手机成为国家相关部门亟待提上日程的问题，而从用户的角度来看，也需改变观念，最大限度的支持环保机构的工作。