2016年互联网金融用户投资偏好调查报告

随着经济全球化发展，社会的财富得到一定的积累量，居民的资产也开始富余起来，对于资产的多层次分配需求也变得越来越强烈，但我国的财富管理还处于初级阶段，从业机构服务良莠不齐，产品同质化严重，用户对于投资风险有很大的恐惧性，本次调查为了了解金融用户投资偏好，为健全行业标准和规则做好准备。

您通常使用什么工具管理自己的网上账户？

图1

面对移动互联网的大力发展，67.6%的用户使用手机App管理自己的网上账户，占有市场的绝大部分份额，18.42%的用户使用电脑管理账户，5.98%的用户使用微信公众号管理。

您听说过哪些互联网金融产品？

图2

随着用户收入、存款的增加，对互联网金融产品的认知度也有所提高，网络理财产品、网上银行和网上借款是用户听过最多的金融产品，比例分别为28.5%、24.23%和14.5%，炒股工具和P2P也是用户较为了解的金融产品，比例分别为12.4%和10.03%，对于网上保险和众筹而言，大部分用户对其的认知度不高，比例仅为5.8%和3.36%。

您主要通过什么渠道了解互联网金融产品？

图3

大部分用户了解互联网金融产品的主要渠道是新闻报道和财经社区，比例分别为28.3%和24.31%，用户通过熟人推荐和App商店推荐也有较大比例，分别为12.65%和10.7%，通过购物网站推荐、户外广告和电话推销的比例是最少的，可见人们对于这些传统的广告方式并不感兴趣，比例分别为5.36%、7.8%和2.47%。

您用过哪些互联网投资理财工具？

图4

本次调查如图4所示，互联网投资理财产品的使用率接近六成，其中，网络理财产品的渗透率最高，为18.85%，炒股工具和P2P分裂第二、三位，比例分别为12.66%号 11.67%，网上保险和众筹的渗透率掉较低，比例分别仅为6.24%和5.78%，另有32.5%的用户表示互联网投资理财工具都没有使用过。

选择互联网投资理财产品时，您最看重的是？

图5

据调查得知，五成以上的用户最看重互联网投资理财产品的本金利息保障，比例高达51.2%，买卖方便、销售平台知名度和收益的高低也是金融用户选择理财产品较为看重的因素，比例分别为14.49%、11.3%和11.12%，用户口碑和熟人推荐不是非常受到用户看重，比例仅为6.83%和2.9%。

与传统金融相比，您觉得网上投资理财最大的问题是什么？

图6

与传统的金融产品相比，用户对于网络投资工具最大的担心来自于网络安全问题，53.16%的用户最担心卖家卷款跑路，第二担心的是恶意软件问题，比例为14.3%，第三担心的是缺乏专人提供投资建议，比例为12.82%，可见我国在专业性的投资理财顾问人才方面缺口较大，利息没有明显优势是用户担心，却不是非常担心的问题，比例仅为9.7%，随着用户需求的逐渐增多，对于可选方案太少也是用户看重的问题，比例为6.9%。