2016年保健消费品调查报告

时间:2023-08-23 阅读:1664次 | 分享次数:155次
2016年快递包装处理现状的调查报告

2016年保健消费品调查报告

随着生活水平的提高,保健食品越来越多受到市民的青睐。但一直以来,保健食品就是我市消费投诉的“重灾区”。

图1

在本次调查中如图1所示,基于对广告宣传的不信任以及媒体宣传报道和自身购买的经历,导致消费者对国内市场缺乏信息转而推崇、信赖和购买国外产品。

图2

要购买保健食品,哪里的“广告”最靠谱?由相关的调查数据显示如图2所示,我市消费者选购保健食品时,最信赖的还是“媒体广告”和“朋友推荐”。好的产品,无论通过哪个渠道销售,都能经受住市场的考验,如果服用后觉得效果好,推荐给亲戚朋友,就更有说服力了。

图3

服用保健食品,是为了让身体更健康。那么,在选购保健食品时,消费者最关注那些因素呢?如图3所示,安全、效果佳、补充能量、预防生病分别占总比例的32%,28%,18%和15%。由此可见安全和效果佳是大家最看重的要点。

图4

如图4所示,保健品需求的日益增长,快速壮大的市场规模,吸引了大量不良商家。不良商家为了抢夺保健品市场,不惜捏造事实以次充好,夸大产品用途及效果,制作虚假广告欺骗消费者,众多消费者认为其质量问题占总比的40%,虚假广告的占总比的16%,虚假价格的占总比的33%,还有其他因素的占总比的11%。

图5

众多消费者都是选择什么样的渠道购买保健品呢?

在本次调查中如图5所示,大部分的人是通过药店购买的为41%,其次是寻找代购商购买的为32%,第三是在网络上购买的为16%,还有其他渠道购买的为11%。

这几年,保健品市场在高速发展过程中,存在大量虚假广告、夸大食用效果、产品以次充好等现象,以及监管不到位、监管体系不完善等问题,使得国内保健品市场乱象丛生,消费者满意度低。保健品企业应回归产品本质,重塑自身品牌价值,共同改善市场环境,让保健品行业发展步入健康持续的发展轨道。

专业调查,就用51调查网

免费使用