2015年蜜雪冰城市场问卷调查报告

在本次调查中如图1所示，男性有36人占总比例的34.62%，女性有68人占总比例的65.38%。

图1

图2

在本次问卷调查中如图2所示，20岁以下的有4人占总比例的3.85%，20—30岁之间的有95人占总比例的91.35%，31—40岁之间的有4人占总比例的3.85%，40岁以上的有1人占总比例的0.96%。

图3

在本次调查中如图3所示，学生的占总比例的70.19%，公司职员的占总比例的20.19%，个体经营者的占总比例的6.73%，其他的占总比例的2.88%。

图4

在本次调查报告中如图4所示，月收入在1500元以下的占总比例的56.73%，1500—3000元之间的占总比例的25%，3001—5000元之间的占总比例的9.62%，5000元以上的占总比例的8.65%。

您会在什么情况下进茶饮店消费？

图5

在本次调查中如图5所示，约会或逛街时进茶饮店的人数占总比例的78.85%，吃饭时才进入的占总比例的29.81%，因为店内活动促销时才进餐饮店的占总比例的18.27%，口渴但又不想喝碳酸饮料时的进店的占总比例的38.46%，其他的占总比例的9.62%。

当提到茶饮店时，您首先想到的品牌是什么？

图6

在本次调查中如图6所示，首先想到蜜雪冰城的占总比例的45.19%，厚呷茶饮的占总比例的1.92%，柠檬工坊的占总比例的14.42%，饮悦工坊的占总比例的14.42%，茶语时光奶茶的占总比例的11.54%，其他的占总比例的24.04%。

您是否听说过蜜雪冰城这个品牌？

图7

在本次调查中如图7所示，其中表示自己有听说过此品牌的消费者们占总比例的67.31%，还有32.69%的人表示自己没有听说过这个品牌的。

您通过什么渠道了解到蜜雪冰城的？

图8

在本次调查中如图8所示，由电视广告了解到的占总比例的7.69%，网络广告了解到的占总比例的8.65%，由报纸杂志了解到的占总比例的1.92%，由朋友推荐介绍的占总比例的46.15%，由店面宣传了解到的占总比例的50.96%，还有其他渠道了解到的占总比例的20.19%。

请问您是否购买过蜜雪冰城的相关产品？

图9

在本次调查中如图9所示，58.65%的人表示自己有消费过蜜雪冰城的相关产品的人数占总比例的58.65%，还有41.35%的人是没有消费过与此相关的产品。

您从未消费过蜜雪冰城的原因是什么？

图10

在本次调查中如图10所示，1.92%的人是因为价格太高，0.96%的人是因为产品种类不多和产品口味不好，36.54%的人是因为对这个品牌不了解，9.62%的人是因为其他的原因。

在蜜雪冰城您常见的产品是什么？

图11

在本次调查中如图11所示，29.81%的人是常见冰淇淋，19.23%的人是常见奶茶类，5.77%的人是常见咖啡，其中花茶类的为12.5%，鲜榨果汁的为25.96%，其他的为3.85%。

蜜雪冰城最吸引您的是？

图12

在本次调查中如图12所示，其中因为环境的为3.85%，口感的为35.58%，服务态度的为1.92%，价格实惠的为14.42%，其他的为2.88%。

请问您对蜜雪冰城的总体评价是？

图13

在本次调查中如图13所示，对此很满意的为1.92%，不满意的为0.96%，一般的为21.15%，满意的为28.85%，很满意的为5.77%。