2015年小红书调查问卷报告

在我们调查的人数中18岁以下的占总比例的2.27%，18—22岁之间的的人数占总比例的24.53%，23—25岁之间的为27.07%，26—30岁之间的为29.28%，31—35岁之间的为11.83%，36岁及以上的为5.01%。

你是怎么知道小红书的？

我们发现通过朋友推荐知道小红书的占总比例的17.78%，同事推荐的占4.88%，同学推荐的占总比例的6.95%，在微信朋友圈看到的占总比例的19.72%，在微博上看到的为26.27%，在应用市场偶然发现的为19.39%，其他地方看见的占5.01%。

别人推荐给你小红书，是怎么说的？

出国之前被推荐，说是能发现当地好东西的占总比例的3.14%，说是长草神器，网友们热情分享各种新鲜好物的占总比例的14.37%，说能把自己的好东西晒给很多人看的为1.54%，说上面有很多使用心得和技巧的占4.88%，说可以购买精选的海外商品的为5.15%，还有其他的占0.47%。

你使用小红书最大的目的是什么？

分享自己的好东西的为6.55%，闲逛涨知识的为29.75%，想买啥东西上小红书翻翻的占37.17%，出国前做购物清单的占7.625，购买福利社的海外商品的为17.25%，其他的占1.67%。

在我们问卷调查的过程中发现有45.12%的人是还没有在小红书上发布过购物分享笔记，其中54.88%的人是有在小红书上发布购物分享笔记。

你还没有发购物分享笔记的原因是什么？

19.25%的人是因为不知道自己有什么东西值得分享的，6.22%的人是因为不知道分享后有没有人看，11.1%的感觉没有什么动力，不想发，3.41%的人是有尝试发过，但是发布的流程太复杂了，还有5.15%的人是因为其他的原因。

发布购物笔记时，最想提升的地方是？

12.17%的人是感觉还没有发现，13.44%的人是想提高贴纸的质量和数量，9.56%的人是想提高滤镜的质量和数量，6.15%的人是想添加品牌/价格等标签不太好用，10.29%的人是感觉输入购物心得文字时不方便，还有想提升其他方面的占总比例的3.21%。

在我们调查的这些人群中有30.55%的人是没有在小红书上面购买商品的，6.68%的人是不知道可以在小红书上面买东西的，7.89%的人是担心福利社商品的品质和售后不好，4.88%的人是感觉其性价不够高，11.1%的人感觉小红书福利社货品太少，没什么自己喜欢的。

你觉得小红书福利社最需要改进的地方是什么？

希望能买到更多商品的占总比例的37.1%，希望折扣力度最大的消费者们为46.66%，希望商品信息更充分帮助购买决策的为19.99%，希望物流配送更及时和稳定的为14.77%，希望售后服务更加及时和周全的占总比例的11.1%。

如果购买海外商品，你会优先选择的渠道是？

37.63%的人是会找比较靠谱的代购，7.02%的人是会选择去其他国内海淘平台上购买（如淘宝，天猫国际等），22.86%的人是感觉自行在海外网站海淘下单，68.92%的人是在自己出国或托出国的朋友帮忙买的，43.98%的人会选择兄小红书利社的。