市场调查的步骤分析

时间:2023-08-23 阅读:1149次 | 分享次数:188次

  市场调查是为了企业能够完善决策计划,提高企业经济效益,通过对市场参与者的调查、访问,得到所需要资料的一个过程。市场调查是由收集和分析每个步骤组合而成,每一步骤都会影响后面的步骤,息息相关,市场调查的步骤包括以下方面:

  1、确定问题和假设问题

  市场调查是为了保证及改善领导层决策问题,而去收集与分析信息资料。每个问题都有需要调查的东西,要对所需的问题有个清晰的答案概念,再针对此去收集信息,所以市场调查首先要做的就是限定调查范围,让决策人员和调查人员确定研究问题和目标,再将调查所得的资料去检验之前作出的假设是否成立,最后写出调查报告;

  2、有针对性的收集所需相关的资料;

  根据已经确定的问题和所需要的资料信息,有针对性的进行收集;

  3、确定收集资料的方式

  可以通过现成的二手资料,也可以通过第一手收集资料,对于不同的资料性质也需要采用不同的方式去搜集,包括实验法、观察法和询问法;

  4、抽样设计

  根据抽样设计的问题,确定抽样调查的对象,抽样调查可以节省时间与费用,也可以经济效率的统计数据;

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  5、收集数据

  数据的搜集与调查人员的职业素质有关,因为数据的收集必须通过调查人员来完成,那么其素质也会影响调查结果的正确与否,素质高的调查人员往往可以降低数据调查的误差,反之素质低的则会使得数据误差变大;

  6、数据分析

  通过对数据资料进行分析,留下完整有用的资料,删除不完整无效的问卷,或者重新对被调查者进行补充完善。为了方便读者了解分析的结果,应将资料分析的结果通过统计图表的形式呈现出来,可以一目了然的看出结果与最开始的确定和假设问题之间的关系,同时也需要将结果以各类资料的百分比的形式呈现,使得读者对结果有清晰的对比;

  7、生成调查报告

  市场调查的最后一步就是通过之前的所有步骤和资料编写成一份书面的报告,调查报告是市场调查结果的最终书面体现,是企业做出决策、提高经济效益的重要依据,同时也能反映市场调查公司的专业研究水平,书面的调查报告分为专门性报告和通俗性报告两类。专门性报告是针对对市场调查技术有一定了解,对整个调查设计、分析方法、研究结果和各类统计图表感兴趣的读者,通俗性报告的对象是一些企业的高层决策者,他们更倾向于市场调查专家的建议和结论。

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