证券行业的市场调查报告

前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识，学会和不同的人打交道，提高我们的沟通与表达能力。学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼机会，虽然时间不长，但我们也学到了不少有用的知识，

也得到了一些经验。这些宝贵的经验，在我们出到社会都会起着一定的作用，也会引领我们走向成功。

一、实习目的

有句话是这样说的：不会理财，财不会理你。在经济社会快速发展的时代，炒股已成为一种极其重要的投资理财方式。在中国，散户占据了大半块，那么他们的心理和一些基本的情况又如何呢？还有证券公司方面的知识及他们对大学生的一些要求，又是什么呢？为了了解这些情况，也为了让我们大学生能够了解证券投资和证券公司对我们大学生的要求。因此，我们做了这次的调查。

二、实习内容

这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。

1.调查的主题

我们小组通过讨论以及查阅资料，做出了三份不同的问卷。分别是证券公司自身管理调查问卷、证券企业对大学生素质要求调查以及股民基本状况调查。

2.调查的对象

我们分别对南宁市的国海证券公司（民族宫）、申银万国证券公司、东方证券公司、宏源证券公司、光大证券公司、国海证券公司（友爱路）、招商证券公司以及安信证券公司进行了调查。

3.调查的结果

我们所打印问卷一共有51份。截止到2010年7月3日，有效问卷为51份，有效回收率为100%。

三、调查结论

1. 企业对人才需求的关键因素分析与建议

扎实的专业知识，富有创新意识，高尚的职业道德，较强的交际能力，独立的工作能力，踏实，事业心强，均对企业用人需求起着重要的作用，我们将关键的因素进行了统计，高尚的职业道德、具有较强的团队精神、踏实、事业心强、拥有过硬的专业技术知识这些都市必备的。还有企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值。所以，我建议：我们应加强对学生的职业素质教育。本专业应树立“以学生成材为本”的思想，为学生搭建职业素质培养平台，做好学生的职业素养教育。
（1）树立以“诚信、宽容、感悟”为核心的基本职业素养精神，通过教师课堂教书育人、课后职业素养讲座，从思想上帮助学生建立起现代金融服务业所赖以生存的基本职业理念。
（2）通过提供就业指导讲座为学生提供信息和职业规划的专业思路，聘请专业的金融人士和专业的市场人力资源管理专家，为学生提供职业的人生规划培训和辅导。
2.股民状况分析

据我们到证券公司调查的股民主要是以中老年为主，年龄阶段40 ~60占50%。文化程度基本上以中学文化为主，占76%，有少数具有大学文化水平，占20%。其余是小学文化水平。股民的职业基本都以下岗和离休人员为主，占总人数的59%。股民为什么会选择炒股作为一种投资理财方式，大多数股民认为炒股比存款所获得的收益更高，可以从中赚取更高的利润，对于退休和离休人员来说炒股是为了打发时间的多。大多数股民都是自己主动寻求投资渠道进行炒股。股民在开市时间都会进行操作或者进行关注。大部分股民的炒股技术都是通过自己看书和与身边的股民相互交流总结得出。由于对媒体的股评不相信一般是独立操作，已经形成了长、中、短、结合，目前是以长线为主的投资方式。今年上半年受金融风波影响，大部分股民对今年上半年的股市情况持不满意的态度，虽然如此但是股民对股市下半年走势还是比较看好的。综合所述我们认为下半年的炒作方式基本都以快进快出短期持有为主。近段时日应长线为主，所持的股票不应抛售。要稳住阵脚，不要恐慌。

3..证券企业管理分析

现在的证券公司一般都实行证券经纪人制度，以集体合作和分工配合的协作方式进行工作。企业职工的文化水平以大专以上文化水平为主。公司一般采用专门拜访、银行驻点、电话询问以及小区推广等多样化的营销方式，并且在一定的时间内对不同的客户进行开户送礼活动以增加股民的数量用来提升公司的业绩。公司大多赞成证监会对委托代理人进行培训，公司本身也会对顾客进行投资风险培训，并且进行回访调查并保证客户信息的安全以提升公司服务质量加强股民对公司的忠实程度。这是我们根据调查的问卷得出的公司的一些内部情况。

四、实习心得

通过这次的市场调查我的感受很多，学到的东西也很多.我们小组齐心协力在动员会那天晚上增加了第三份问卷。这次的调查，我感觉我们这组调查的内容比其他组的难得多。但经过我们这几天的奋斗，也顺利完成了任务。调查前，老师也给了一个渠道——在国海证券工作的吴邦军学长。第一天，我们找到学长，在学长的帮助下顺利的完成了问卷调查， 也跟我们谈论了好多。同时，我们也去对股民进行，工作得到了合理的分配。今天调查顺利的完成，也给我们打足了气。

在之后的调查，没了渠道，只能靠网络工具和自己了。一开始，进门到柜台询问时，或是跟经理谈话都有点紧张，说话也有点结巴。所以，这次的实习对提高我的沟通表达能力起到了一定的作用，我非常感谢学校给予我们这次的机会。

接下来很多事情也不是那么的顺利，我们调查时也被两个公司拒绝过，但是我们并没有灰心，没有放弃，我们继续往下走，我们相信总会出现曙光的。这些挫折让我们深刻体会到了坚持，坚持就是胜利。

在这次实习，我能够成为组长，我感到很荣幸，同学们那么的相信我。在这次的调查，让我提高了组织能力，我也知道了自己的不足，欠缺好多作为领导所需的能力与魄力。我们能走在一起，也是缘分。我们的团队在挫折中不断走强。最后顺利完成任务。

最后，我的深感：我们作为当代大学生必须要努力提高自身的文化素养，和积极的工作态度，使自己成为更符合社会需求的人才。还有就是大家都提的一句“股市有风险，入世需谨慎”。