满足移动互联网用户个性化信息需求的必要性
随着移动互联网的发展,人们的生活有着翻天覆地的变化,但人们在使用移动互联网的时候受到情境差异性的影响,PC端和电视等传统媒介由于设备技术的限制,携带性差,往往需要用户固定设备所在位置才能得到信息内容,而移动互联网产品其便携性和小巧性能满足用户在不同区域都能得到信息内容,因此只有积极满足用户的个性化情境信息需求,才能提高用户的主观感情偏好。
1、随着移动互联网用户规模的扩大,用户上网行为受到情境的影响越来越大,移动互联网用户是我国网民中的主力军,拥有强大的市场占有率,与传统上网行为用户相比,移动互联网用户上网场所更加丰富,其使用手机上网的时间多以碎片化为主,并且对娱乐活动相关信息的关注度更高,对工作学习等信息的关注度较低,因此,移动互联网供应商应意识到移动互联网用户与传统网络用户的不同,为移动互联网用户提供个性化有差异的信息服务;
2、环境对于移动互联网用户在信息需求中有很大作用,移动互联网用户的逐渐增多,信息处理能力远远超出了承载限度,为在不同情境下的移动用户个性化需求推荐产品或服务信息是解决信息超载的有效办法,在有限的时间里为用户推荐其所需的内容,不过多地占用用户的时间和精力,只有让信息更加贴近用户需求,才能提高信息的有用性,让用户更多便捷和轻松;
3、因为移动互联网用户所处的上网情境是在不断变化中的,且信息都较为复杂,用户根据时间、地点和所处环境的变化,其需求也开始逐渐个性化,导致用户需求和欲望也越加差异化,因此,要做到严格的市场细分,了解每一位用户个性化需求,运营商只有积极满足用户个性化情境信息需求才能赢得市场竞争;
在这个大数据时代,用户数量的激增会与移动终端使用设备联系的更加紧密,大数据等新技术发展为移动互联网情境差异化提供了技术支持,更加满足用户需求,对用户行为数据进行分析处理,可能更加有效地为用户提供个性化情境信息服务。
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