商圈调查可以帮助客户确定商业投资选址和商圈范围，了解商圈消费群体的购买行为和购买潜力，提高消费者的满意度，提供市场经营战略的指导依据。

　　连锁店在选择店址时，总是力求以较大的目标市场来吸引更多的目标顾客，这首先就需要经营者明确商圈范围，了解商圈内人口的分布状况以及市场，和市场因素的有关资料。在此基础上，进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设址的基本原则，选定适宜的地点，使商圈、店经营条件协调融合，创造经营优势。

　　在日趋激烈的市场竞争环境中，价格竞争手段仅仅是一方面，同时也是很有限的，连锁店在竞争中为取得优势，已广泛地采取非价格竞争手段，诸如改善商店形象，进行企业形象设计与策划，完善售后服务等等。这些都需要经营者通过商圈分析，掌握客流来源和客流类型，了解顾客的不同需求特点，采取竞争性的经营策略，投顾客所好，赢得顾客信赖，从而赢得竞争优势。

　　一家连锁店的经营方针、策略的制定或调整，总要立足于商圈内各种环境因素的现状及其发展趋势。通过商圈分析，可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群，哪些是潜在顾客群，力求在保持基本顾客群的同时，着力吸引潜在顾客群，制定市场开拓战略，不断延伸经营触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。

　　商圈分析是连锁店减少资金占用的重要手段。连锁店经营的一大特点是流动资金占用多，要求资金周转速度快。百货商店的经营规模受到商圈规模的制约，商圈规模又会随着经营环境的变化而变化，当商圈规模缩小而百货商店的经营规模仍维持原状，就有可能导致企业的一部分流动资金的占压，影响资金周转速度，降低资金利润率。

　　一般可分为以下几步。

　　确定资料来源，包括销售记录分析、信用证交易分析、邮政编码分析、调查等。

　　确定调查的内容，包括购物频率、平均购买数量、顾客集中程度。

　　对商业圈的三个组成部分进行确定。

　　确定商圈内居民人口特征的资料来源。分析其属于居住人口、工作人口还是流动人口。居住人口是主要商圈内基本消费者的主要来源。

　　根据上述分析，确定是否在商圈内营业。

　　确定商店的区域、地点和业态等。

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