母婴产品市场问卷调查报告
母婴产品市场问卷调查报告
为了了解母婴产品市场的情况,帮助企业更好的进行母婴产品的销售和改进,我要调查网发布了一个网络调查问卷,供年轻的妈妈们来进行回答和提意见。通过调查的结果来帮助企业判断母婴市场的动态,让企业在母婴产品市场上有更好的发展方向可以借鉴。
调查要点
人群分布结构:有效总人数为402份,其中以孩子ta妈人数居多,并且半数以上的人比较喜欢在进口母婴用品店进行购物。
购买母婴产品的途径和了解母婴产品的渠道:大多数人有进行网购过母婴产品,其余为偶尔和经常。了解的渠道多为通过网络、电视和朋友的介绍。
选择网购母婴产品的原因:有产品齐全、购物方便、价格便宜等原因。
周围人对母婴产品的需求情况:有较多(3-5)人有需求。
购买母婴产品最看重的内容和最担心的问题:最看重的是产品的质量,最担心的是产品的质量不过关。
购买产品的过程:需要得到服务和帮助,并且是否会向其他妈咪分享购物心得。最熟悉的品牌中贝因美占比例最大。
母婴产品购买能力:①家庭月收入情况②过去三个月的购买母婴产品情况③过去三个月的购买母婴产品花费。④最喜欢的畅销方式
调查具体内容
一、人群分布结构
本次调查问卷有效答卷数为402份,其中以已经当妈妈的人数居多,将近总人数的一半,其余为孩子的爸爸、准妈咪和亲朋。并且被调查者半数以上的人比较喜欢在进口母婴用品店进行购物,比例高达44.03%。
选项 | 小计 | 比例 |
准妈咪 | 49 |
|
孩子TA妈 | 177 |
|
孩子TA爸 | 102 |
|
其他亲朋 | 74 |
|
本题有效填写人次 | 402 |
选项 | 小计 | 比例 |
进口母婴用品店 | 275 |
|
国产母婴用品店 | 127 |
|
本题有效填写人次 | 402 |
购买母婴产品的途径和了解母婴产品的渠道
根据调查显示,一半左右的人偶尔有进行网购过母婴产品,没有购买过的人数占19.65%,其余为经常购买。了解的渠道有网络、电视、广播、报纸和杂志、超市广告和朋友的介绍这几种。其中,占比例最多的是网络和朋友介绍的途径来了解母婴产品。
选项 | 小计 | 比例 |
没有 | 79 |
|
偶尔 | 214 |
|
经常 | 109 |
|
本题有效填写人次 | 402 |
选项 | 小计 | 比例 |
网络 | 303 |
|
电视 | 218 |
|
广播 | 62 |
|
报纸和杂志 | 133 |
|
超市广告 | 158 |
|
朋友介绍 | 218 |
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本题有效填写人次 | 402 |
选择网络购买的原因
在选择网络购买原因的十四个选项中,产品齐全、购物便利、价格便宜、送货上门和节约时间占主导原因。
选项 | 小计 | 比例 |
不会太缺货 | 73 |
|
产品质量有保障 | 105 |
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产品齐全 | 223 |
|
产品分类清晰容易找到 | 148 |
|
购物环境好 | 68 |
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购物便利 | 210 |
|
价格便宜 | 179 |
|
节约时间 | 156 |
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送货上门 | 176 |
|
售后服务好 | 43 |
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随时都能购买 | 150 |
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退换货方便 | 42 |
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优惠促销多 | 102 |
|
有专业导购推荐产品 | 20 |
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本题有效填写人次 | 402 |
周围人对母婴产品的需求情况
根据调查数据显示,身边有较多(3-5)人对母婴产品有需求占比,比例最多,没有需求的人占比例最少。
选项 | 小计 | 比例 |
没有 | 30 |
|
一般(1-2人) | 141 |
|
较多(3-5人) | 164 |
|
很多(6人以上) | 67 |
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本题有效填写人次 | 402 |
购买母婴产品最看重的内容和最担心的问题
调查发现,人们对母婴产品最看重的内容是产品的质量,最担心的问题也是产品质量不过关。如下面两张图所示。
选项 | 小计 | 比例 |
产品质量不过关 | 287 |
|
大小不好把握 | 67 |
|
价格太高,不能承受 | 35 |
|
售后没保证 | 13 |
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本题有效填写人次 | 402 |
购买产品的过程
在购买产品的过程中,消费者需要得到的母婴产品服务和帮助是希望母婴产品能有产品的详细说明和提供配套的组合商品推荐,并且有77.61%的人表示会向其他妈咪分享购物心得。最熟悉的品牌中贝因美占比例最大。
希望得到的服务和帮助
选项 | 小计 | 比例 |
提供产品的详细说明 | 287 |
|
提供一些母婴衣食住行方面的知识 | 269 |
|
提供配套的组合商品推荐 | 153 |
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本题有效填写人次 | 402 |
会不会跟其他妈妈分享心得
选项 | 小计 | 比例 |
会 | 312 |
|
不会 | 34 |
|
不一定会 | 56 |
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本题有效填写人次 | 402 |
熟悉的母婴产品排名情况
母婴产品购买能力
调查数据显示,因家庭的收入情况不同,消费者的购买能力存在差异。参加此次问卷的人群中家庭月收入大多数在5000-15000之间,5000以下和15000以上的人群比例较少,如图①。在过去三个月购买的母婴产品情况中,10个选项中,婴儿奶粉占比例较多,如图2。在过去三个月购买母婴的花费上,801-1000元的人数居多,如图③。人们最喜欢的畅销方式是会员优惠价、加量不加价和直接降价等方式,如图④。
①家庭月收入情况
②过去三个月的购买母婴产品情况
选项 | 小计 | 比例 |
孕妇食品 | 84 |
|
孕妇服装 | 110 |
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婴儿奶粉 | 229 |
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辅食 | 135 |
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尿不湿 | 197 |
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哺育用品 | 94 |
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洗护用品 | 195 |
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婴童服装 | 192 |
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玩具 | 175 |
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车/床 | 58 |
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本题有效填写人次 | 402 |
③过去三个月的购买母婴产品花费
④最喜欢的畅销方式
选项 | 小计 | 比例 |
抽奖 | 76 |
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代金卷 | 121 |
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加量不加价 | 191 |
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会员积分/换购 | 141 |
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会员优惠价 | 207 |
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买赠 | 145 |
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买满...立减... | 148 |
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直接降价 | 186 |
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本题有效填写人次 | 402 |
总结
调查的结果显示,随着时代的进步,妈妈们越来越能接受网络购物的方式来购买母婴产品。同时,母婴市场存在巨大的潜力,并且妈妈们在母婴产品的选择上更愿意挑选一些品牌效应较高、口碑较好的产品。随着经济的不断发展,相信母婴市场的消费情况会越来越乐观,但是需要企业对母婴市场的动态有较好的把控能力。所以,进行母婴市场调查对母婴产品的销售是很有意义。当然,为了保障调查结果的准确性,需要像51调查网这样专业的调查机构来进行。