可口可乐市场分析
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。可口可乐公司是全世界最大的饮料公司,也是软饮料销售市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌。
可口可乐公司的消费者满意分析
（一）分析企业现状
1、产品定位
可口可乐称为在中国年轻人中最受偏爱并与之最密切相关的饮料品牌。百事可乐从“新一代的选择”到“畅想无极限”分刮了许多青少年消费对象；消费者消费多样性，使得可口可乐不得不改变市场策略。“每刻尽可乐”是基于时下的市场环境提出的。“刻”体现在时间上，表达可口可乐紧跟时代步伐，以王力宏，潘玮柏，张韶涵，余文乐，SHE等当红歌星为代言，目标锁定在青少年一代，以此达到抗衡百事可乐的目的。说明无论过去、现在和未来，永远是可口可乐。
“尽”体现在空间上，一方面公司从碳酸饮料向全饮料公司转移，全方位的开发茶、果汁、水等产品。另一方面开发二、三级城市，并开始拓展农村市场，价位越发趋于大众化、平民化。
2、价格分析
价格策略，是品牌策略中一个非常核心的部分。可口可乐公司一直信奉定价始于消费者，早期就有希望人们“一伸手就拿得到可口可乐”的目标，在中国的销售市场，听装可口可乐的价位一般定在2.5元到3.5元之间，因而可口可乐的价格较让大众消费者所接受，是人们日常生活中必不可少的消费品之一，更加巩固了平民化饮料的地位，是大众普遍可以接受的价位。
3、营销策略
自1979年可口可乐公司重新进入中国后，如何能满足中国消费者的需求成为可口可乐公司首先考虑的问题，可口可乐公司根据中国市场的状况，实施了“3a”营销策略：即“买得到、买得起、乐得买”。所谓“买得到”即是欲伸手就可满足；当消费者有解渴的需要时，随处都可以买得到；所谓“买得起”就是用最合理的价格，让消费者能买得起；所谓“乐得买”即是可口可乐必须保持优秀和良好的品质和回味，使消费者得到深层次的满足。而随着市场的不断变化，消费者的消费观念也随之变化，可口可乐公司又提出更高层次的“3p”原则，即：可口可乐的产品做到“无处不在、物有所值、心中首选”。可口可乐公司不断的适应市场的变化，充分考虑消费者的需求，使一个单一口味的产品发展到今天多元化的品牌来适应百年的消费者的变化。
