怎样通过提升员工满意度来提高工作绩效

来源: 我要调查网 发布时间:2016-05-23 浏览:

  员工满意度是指员工对所从事的工作的态度,员工对于工作的期望与本身得到的报酬之间是否一致,如果员工不满意,就很难给消费者提供优质满意的服务。

  随着市场竞争的加剧,企业想要生存发展就必须重视员工的需求,没有员工满意就没有工作绩效,企业也无法生存和发展,因此,提供工作绩效的首要任务就是提供员工满意度。

  1、建立公平合理的薪酬体制  

  员工工作的基础就是工资收入问题,也是员工在社会地位的一种象征,员工的满意度与员工工作能力能否得到肯定有关,公平的薪酬给予才能提高员工的满意度;

  2、创造适合员工的环境

  快乐舒适的工作氛围不仅会使员工服务更热情,工作效率也会大大提高,始终保持良好的心态,从而全身心地投入工作,员工看中的往往不是眼前利益,更注重的是对未来的发展和升迁机会,因此,企业应为员工创立平台,为其提供培训学习的机会;

  3、提供适合员工挑战的工作

  企业应做到人适其职,发挥人才效益最大化,企业提供的工作过于挑战性,员工达不到则会产生挫败感,对工作丧失信心,自然满意度就降低了,因此,挑战适合的工作,不但可以发挥员工自身水平,工作不至于劳累也不会产生厌恶感,才能更加重视工作,满意度自然提高;

通过提升员工满意度提高工作绩效 我要调查网

  4、同事之间建立融洽的关系

  人际关系是保证工作和谐氛围的重要条件之一,也是员工工作满意度的衡量标准之一, 对员工人际关系更多的关注,创造和谐的工作氛围,更能够提高员工士气,企业也更有凝聚力,融洽的同事关系才能为企业带来更好的工作绩效;

  5、树立良好的企业氛围 

  企业应重视员工的身心健康,为员工排解工作压力,定期举办心理咨询、带薪休假等制度,企业管理者应不断深入了解员工需求,加强与员工间的交流和沟通,让员工有企业归属感和责任感,提高员工的工作效率;

  6、让员工挑选与之性格匹配的工作

  与员工进行交流,挑选适合其性格和发展的工作,只有在适合自己的岗位上工作,才能培养出工作满意,因此,企业应充分了解员工,尽量安排与其员工个性相符的工作,帮助其提高自身素质,充分提高员工满意度,进而提高工作效益,创造企业财富。

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