商圈调查的概念

　　商圈是一个地理概念。广义上的商圈指的是不同业种和业态的零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动，而这个区域的范围就叫做商圈。从狭义上来说，商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。在连锁经营和许多大型项目（特别是房地产项目）的可行性论证中，商圈研究是必不可少的一个重要环节，特别是对商圈内的竞争状况、业态类型、消费者特征以及经济地理状态等深入了解是进一步确定项和制定经营策略的重要依据。

　　一般来讲，商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。

　　主要商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比例最高，每个顾客的平均购货额也最高，顾客的集中度也较高；

　　次要商圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率较少，顾客也较为分散；

　　边缘商业圈：在该商业圈的顾客占顾客总数的比率相当少，且非常分散。

　　商圈调查的重要性

　　1.合理选址的基础工作

　　连锁店在选择店址时，总是力求以较大的目标市场来吸引更多的目标顾客，这首先就需要经营者明确商圈范围，了解商圈内人口的分布状况以及市场、非市场因素的有关资料。在此基础上，进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设址的基本原则，选定适宜的地点，使商圈、店址、经营条件协调融合，创造经营优势。

　　2.制定竞争经营策略的基本前提

　　在日趋激烈的市场竞争环境中，价格竞争手段仅仅是一方面，同时在竞争中效果也有限，连锁店在竞争中为取得优势，已广泛地采取非价格竞争手段，诸如改善商店形象，进行企业形象设计与策划，完善售后服务等等。这些都需要经营者通过商圈分析，掌握客流来源和客流类型，了解顾客的不同需求特点，采取竞争性的经营策略，投顾客之所好，赢得顾客信赖，从而赢得竞争优势。

　　3.制定市场开拓战略的重要条件

　　一家连锁店的经营方针、策略的制定或调整，总要立足于商圈内各种环境因素的现状及其发展趋势。通过商圈分析可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群，哪些是潜在顾客群，力求在保持基本顾客群的同时，着力吸引潜在顾客群，制定市场开拓战略，不断延伸经营触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。

　　4.减少资金占用的重要手段

　　连锁店经营的一大特点是流动资金占用，要求资金周转速度快。百货商店的经营规模受到商圈规模的制约，商圈规模又会随着经营环境的变化而变化，当商圈规模缩小而百货商店的经营规模仍维持原状，就有可能导致一部分流动资金的占压，影响资金周转速度，降低资金利润率。

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