智能家居产品消费者调查

时间:2023-08-23 阅读:1829次 | 分享次数:113次
  随着智能产品越来月普及,家居产品也逐渐智能化。各种产品和技术日趋成熟,远程控制、人体感应等电影中的场景在显示生活中逐渐能够实现。你的家中,够只能吗?
  近日,搜狐在网上发起了一项关于家居智能的大调查。此次的消费者调查历时一个月,收到超过21000份有效问卷。受访者年龄主要集中在18-35岁。其中18-24岁占17%,26-35岁占60%。可以看出目,前智能家居消费群体正趋于低龄化,年轻人更关注智能家居。本次问卷包括了智能家居选择、产品使用频率、需求功能、消费支出等方面。结果显示:消费者希望通过智能家居提升生活质量,但落实到产品使用上仍属于初级阶段。智能家居的使用频率较低,消费者对远程遥控的需求最鲜明。
  据调查,仅三分之一的消费者购买过智能家居产品,大部分仍在观望状态。在购买过的智能家居产品中智能家电和智能硬件类产品均占四成,成为销售主力。智能家居之所以在中国难推广,是由于生活习惯问题,大部分消费者还没接触过。相关数据显示,目前欧美国家智能家居渗透率超过35%,日韩超过25%,而中国还不到5%。那么市场上已售的智能家居产品能否满足消费者对智能生活的需求?45.57%的消费者表示能基本满足,37.13%的消费者表示能很好满足。产品经理们可以松口气,至少在功能的研发上大方向是对的。但也不排除目前产品的智能化还处于初级阶段,随着消费者对要求的提升,智能产品的功能将要往“人性化”方面开发。
  在如何控制智能家居产品方面,手机APP毫无疑问成为主流。智能手机虽然方便,但太过依赖也会让智能控制陷入尴尬。智能手机能承载多少应用?万一手机没电或坏了,没有APP的那些智能家居产品还能是智能吗?智能家居产品智能家居离不开,连接、传输和控制。市场内的智能路由器产品也层出不穷,已有29.64%的消费者使用智能路由器来控制智能家居。
  智能家居市场的推进要横跨软硬件,要有很好的产业链整合能力,从上游的零组件,软件平台到终端产品,垂直APP的开发运营以及销售分发等,绝不是单靠硬件制造、软件开发或营销操作某一方面的能力就可以实现的。虽然时尚和新鲜事物也是消费者选购智能家居产品的理由之一,但影响消费者使用智能产品最大的因素是从解决现实需求出发,希望能切实改善生活质量。
  在智能家居品牌的认知度中,消费者对家电品牌和互联网公司的认知度普遍高于智能控制类的品牌。与此对应的,消费者购买的智能产品中智能家电以44.08%的占比拔得头筹。而智能路由器、智能硬件等相关产品紧随其后,占到41.12%。带有智能功能的家具产品和成套的智能家居系统产品反倒没有不到10%。在智能家居的选择上,近半数消费者更倾向选择互联网企业推出的智能产品,其次才是传统制造商推出的产品。互联网公司擅长大数据分析和云端技术,有完善的线上服务和电商渠道、丰富的内容等优势,易于在线上做出爆品。传统厂商中的先行者则加速智能化的转型,尤其是智能家电主动积极地参与市场,利用自身品牌影响力、强势的渠道资源以推行自己的平台。与多方参与者合作的方式,形成以自己为中心的生态。可见在智能家居领域,新老企业互相博弈。
  智能产品买回家后消费者有没有真正的使用?数据显示并不乐观,近三成消费者选择了偶尔使用,选择每天一次和多次的消费者各占22%。而每周一次和每周多次均在百分之十几。虽然智能产品丰富,但整体使用频次不高。那么在家里消费者更希望在哪一方面实现智能化?客厅以34.6%的占比遥遥领先,几乎比第二梯队的厨房与卧室翻了一倍。几乎有14%的消费者希望能实现全屋智能。从数据中不难发现,客厅和厨房是家用电器最多的地方,也是室内活动最频繁的地方。
  对于智能化的全屋升级,消费者也显示了理性:49%的人不会盲目升级。可见,离全屋智能行业还有很长的路要走。不仅是产品线的完整,更重要的是消费者生活习惯的养成。数据显示,选择智能家居产品消费者最在乎的分别是:价格、质量、功能、外观。其中价格因素占到17.25%,高售价是智能家居产品接受度的一道门槛。对于普通消费者来说,5000-30000的是可以接受的价格。5千之内占27.85%,而5000-10000和1-3万的占比均在22-23%之间。可见,智能家居产品要成为大众消费先要价格亲民。
  现阶段而言,远程控制成为消费者最需要智能家居产品实现的功能。但我们也不能忽视智能家居产品在自主学习和互联社区、工厂领域的潜力。Nest的出现指明,智能家居的涵义已经超越“自动化”,体现在家居产品可以通过对置身环境的感知作相应的自控调整,减少人工操作和进行优化决策的过程。未来智能家居还会融合大数据及人工智能技术,形成万物互联的状态,所有应用都能无缝接合。
  在智能产品的使用过程中,消费者最大的顾虑是功能多却华而不实(占比19.71%)和操作复杂、容易坏(16.02%)。因为家居是一个复杂的场景,自动化和远程操作甚至只有一定程度的互联互通并不能解决用户的真实需求。在智能家居产品中,智能照明可以说是入门级产品。不少消费者选购了智能灯泡来代替传统灯具。因此一个非常具体的问题,你家有多少灯/灯泡?超过四分之三的消费者家中的灯或灯泡数量在5-30个,30个以上的超过22%。作为智能控制的末端,开发者应在控制数量的上限和连接协议上做好准备,为最终的集成控制打基础。相信随着巨头加速布局和市场参与者的不断增加,智能家居产品的渗透放量会不断加速。消费者对智能化的认知也会不断增加,更愿意接受和使用智能家居产品。
  对于智能家居产品的未来,你有什么感想?对于其市场发展,你又有什么想法?更说市场调查数据,请关注我要调查网。

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