市场调查的方式有文案调查和实地调查两种方式，其方法主要包括观察法、实验法、问卷法、街访入户调查、电话访谈、在线网络调查、邮寄问卷等方法。

任何一种调查方法都是为了调查目的服务。经常在一个项目中为了完成调研的目的，需要组合拳，即有观察法，也有问卷法。定性定量相结合的方法进行。而不是为了个人的喜好，想用哪种调查方法就用哪种调查方法。调查的方法也决定着市场调查结果进否有效。

一般而言，定量方法包括观察、实验、访谈，定性方法主要包括深层访谈，投射技术等。观察法和深度访谈适合探测性调查，问卷法适合定性的方法，实验法是正式的调研法，实践中对竞品销量调查，可采取观察法或走访终端，如果采用问卷法就没有必要，而对新品研发、消费者调查、满意度调查等方面则需要问卷法来进行市场调查。

不管是线下或在线调查，目的都是一下，围绕着本次调研的目的来走的。